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吉民生商城创始人问亚马逊创始人在哪?
浏览次数:1315 日期:2018-08-12 15:36:32


读了《乔布斯后第一人!靠这6大铁律,他成功“吃掉全世界的企业”》,让吉民生商城的创始人郭淑祯唏嘘不已。
亚马逊创始人贝佐斯的理念和郭淑祯的理念极其相似。

一、用户体验是永恒的主题

亚马逊把用户体验放在首位;
吉民生商城2013年1月6日成立伊始,无论从行业的选择、产品的定位、市场的运营所有解决方案都立足于客户需求,所以,吉民生商城在短短的4年时间从4000多家农产品O2O商城脱颖而出。
 
1.吉民生商城的成功,在于别人收费她免费!
如今,供应商入驻第三方平台都需要缴纳保证金、平台使用费;
而吉民生商城这些都免费,就连产品拍照、详情制作、装修店铺都不用商家和合作社做,解决了中小企业及农民合作社没有钱、没有人才的痛点。
 

 

2.首次让消费者消费即获终身分红!
 
在亚马逊,一切都会按消费者想要什么来布局谋篇,和其他企业家一样,会拿出对上帝一样的虔诚满足消费者的需求,让消费者有上帝一般的感受,但消费者带来的丰厚利润并没有分给消费者;
在吉民生商城,“消费者是上帝”体现的不仅是感受。吉民生商城首创了把消费者消费带来的利润通过“终身积分分红股”分给消费者(一次购物,享终身新增消费利润的分红),整个经营理念、布局谋篇都着眼于让消费者在享受上帝感受的同时,成为真正的上帝!
 

 

3.始终站在“用户体验”的角度提供解决方案!
 
吉民生商城是为商家和消费者提供电子商务服务平台,必须解决不同层次用户实际操作难的痛点。
为此,在星火吉民生每个工作人员的电脑边上,都贴着一张纸,上面写着“用户体验”四个字。时刻提醒大家一切要站在用户的角度思考、学习、工作。
 

二、做企业的初心是为了消费者不是投资者!

 
贝佐斯说,企业一定要创造价值,你创造出来的价值,先满足消费者不是投资者。这和星火吉民生的理念异曲同工
 
吉民生商城创建的初心是满足供应商、消费者,而不是投资者。
国内太多的企业,特别是互联网企业不是立足在建设企业自身的造血功能上,而是以几轮融资为荣。
吉民生商城至今没要投资方的一分资金,宁愿把给投资方的股份拿出来给市场代理商,把给投资方的收益作为市场推广基金给社区雷锋,其结果:
1.星火吉民生一夜间扩大了市场网络,打通了销售渠道;
2.满足了商家销售产品需求;满足了创业者创业需求;满足了消费者消费需求;
3.增强了星火吉民生自身的造血功能,提高了星火吉民生估值。
 

 

郭淑祯认为:如果接受投资方的钱,星火吉民生拿出同样的股份,但仍需要再:
1.投入相同的人力物力去建市场网络;
2.支付市场推广资金;
3.投入解决消费者粘性、代理商粘性、商城后续动力问题等费用。
这是一拖三的账,相信大家都会算清这本账。
 
 

三、做相对不变的事,用不变应万变

贝佐斯说:很多人问:未来会怎么变?但很少人问:未来5到10年有什么不会改变?你用这些不变的东西为基础,投入积极行动,10年后会有获益。

 


在这一点上,吉民生商城和亚马逊不谋而合。吉民生商城在大众创业万众创新的时代,能静下心来,找出瞬息万变中的不变,踏踏实实的苦练基本功,致力于打造坚实的农业板块互联网领域的基础设施,实在是吉民生商城成功的根本原因之一。
 
 
1.坚守创业初心不能变。
吉民生商城创建的初心就是打造一个平台,帮助农民合作社把他们生产的农产品卖出去,让消费者买到原产地、不在储运环节添加任何化学品的生鲜农产品。
当别的企业都在忙着找投资方,冲刺资本市场时,吉民生商城却在为寻找解决农产品不耐储运方案潜心研究,无论外界如何看法,都没有影响星火吉民生的信念,一如既往的坚定着初心,才奠定了吉民生商城成功的坚实基础。
 
 
2.苦练内功的决心不变。
吉民生商城在浮躁的时代,能静下心来站在消费者角度踏实的建设吉民生商城,让吉民生商城能满足消费者需求功能,商家销售功能,剩余劳动力创业功能,研究出大众创业的技术支持系统,让大众免费依托吉民生商城系统创业当老板,全民吉民生。
在这一点上,国内绝无仅有,亚马逊也没有!
 

 

3.坚持O2O模式的理念不变。
星火吉民生坚守O2O电子商务模式,线上是吉民生商城,线下是社区服务店。在一片实体店将不复存在的哀叹中,出重资建立线下社区服务店,让吉民生商城落地,真正实现农产品销售O2O模式。
吉民生商城在完成了线上系统基础设施工作以后,和中国人人行文化传播集团有限公司合作,开始布局线下系统全国招商社区服务店及招聘社区雷锋工作,解决农产品进城市社区最后一公里痛点。

 

 
4.做企业要紧盯消费者,而不是竞争对手
贝佐斯说,做企业目标是消费者,不是竞争对手。
中国部分企业恰恰相反,有的不惜大企业形象爆粗口对骂。
这在郭淑祯看来是绝对划不来的,一是为了找出对手的错误而耽误自身的发展,等于自己拿钱帮助对手成长;二是双方失去身份的对骂,忽视了消费者的感受,让消费者失去了对双方企业的信任。
星火吉民生认为,竞争对手是一面镜子,是用来正自己衣冠的,是用来学习和鞭策自己的。如其指责别人,倒不如潜心发展自己。
吉民生商城就是这样在这个浮躁的年代,在几个了不起的大企业一片对骂声中学习、成长起来的。
 
5.企业创造财富是社会的,何不发动全社会来共同创造财富?
 
既然做企业是为社会,为什么不能让企业变成社会的、人人都来共同经营属于自己的企业呢?这是星火吉民生创业伊始就思考的问题。
 
吉民生商城用毛泽东人民战争的理论,李克强大众创业、万众创新的思路,研发了大众创业技术支持体统,聚集了天下消费者、创业者,共同拥有吉民生商城,共同打造农产品销售平台,全民终身共享吉民生商城利润分红,而亚马逊等地球上所有大牌互联网企业到目前为止在这方面是没有什么理念和建树的。
 
星火吉民生认为,无论营销模式、商业模式变化多快,吉民生商城要想成为百年企业,什么情况下也离不开消费者;什么时候也离不开吉民生商城线上系统的基础设施;离不开线下实体店;离不开创业者的辛勤劳动。
 
这一切,都是建立在星火吉民生服务于天下商家和消费者的初心。
按这些指导思想坚定地走下去不动摇,是提高星火吉民生造血功能的精气神,只要基本功做好了,就可以在任何情况下以不变应万变。

 

 

四、把企业做大,把团队做小

“任何团队都应该够小,小到两个比萨就能吃饭的程度!”——贝佐斯
贝佐斯的理念和郭淑祯的理念几乎出自一个模板。吉民生商城做成了互联网+农产品电子商务领域的龙头企业。但他的核心团队人数很少。

 


总部架构设置五个系统,但着重建设的只有两个团队,一个是线上运营团队,负责吉民生商城、微商城的全网运营及线上推广、技术开发、产品销售、客户服务,主要解决用户体验问题;一个是财务团队,负责日常结算、分红及市场推广基金的发放、发货等,主要解决用户服务问题;
2862个服务中心,几万个社区服务店,上亿的社区雷锋全部是合作关系。

这种合作模式,把打工者变成了老板,看似松散,其实不然,因为星火吉民生用其企业文化、初心、股份、终身分红把中小企业和剩余劳动力粘结在一起。散是满天星,聚是一团火,让剩余劳动力为中小企业推广销售产品和服务,解决了中小企业销售难,剩余劳动力创业就业问题。
 
星火吉民生在坚定不移的做好服务于消费者的基础设施、发扬抓铁有痕的工作作风的前提下,注重细节,讲究效率,坚持当天的事情当天完成。
 

坚持管理扁平化,撇开会山议海,每天只是坚持半个小时的早会:总结昨天工作,对接今天工作,现场办公;岗位职责和问责制相结合,奖励和业绩考核相结合,形成了一整套的团结紧张严肃活泼的管理机制。

亚马逊的关键词是节俭;星火吉民生的治企理念是:斤斤计较抓管理,大大方方交朋友。

 

说到这里,吉民生商城创始人郭淑祯站起来问:亚马逊创始人贝佐斯在哪?

作者:郭淑祯

吉民生商城创始人,

“互联网+农业及与之相关的生活服务领域”共享经济平台创始



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