星火电商由创业阶段进入成长阶段,团队由创业团转变为先锋团,先锋团全员既是战斗员又是指挥员。为了充分提高员工的管理能力和工作能力,星火电商开展了“如果我是领导,我希望我的员工是什么样子的?”专题体验活动,2016年7月15日的专题会上,结算融投系统负责人赵林作为轮值总经理,向员工提出如下要求:必须具备一定的综合素养;必须具备优良的工作作风;必须具备积极建言献策的能力。
一、必须具备一定的综合素养
(一)学会“感恩”
这与我们的企业文化价值观相得益彰。首先,要感恩父母,“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,只有抓紧时间孝顺与陪伴父母,才能不留遗憾;其次,要感恩公司和领导,公司给了你拼搏的舞台,领导给了你激励和鞭策,助你成长为德才兼备的职业经理人;再次,要感恩身边的人,无论他们给了你赞美还是否定,赞美鼓励你前进,否定鞭策你改正。要做一个品德高尚的人,积累更多人脉,因为人脉就是机会,机会就是财富。
(二)增强向心力、凝聚力和执行力
向心力强调员工对公司的归属感,把公司的事当成自己的事。作为一名员工,你必须明确,你来公司是来添砖加瓦的,是来筑台的,不是拆台的。因为水涨船高,大河有水,小河流;大河无水,小河干。每个员工必须时时检视自已,今天你筑台了吗?你为公司做了什么?你创造的价值与你的薪水相比,是正数还是负数?凝聚力体现在相互协作上,要顾全大局,以公司核心利益为重;执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。员工要服从领导,做到“令行禁止”,员工对事情的过程负责任,领导对事情的结果负责任,当日工作必须当日完成,管理人员要做好督导、检查。因此,所有员工都必须把握好这“三个力”,全力以赴地做好自己的本职工作。
(三)用心做事
用心做事,不仅要务实,而且须创新。做事分为三类:敷衍了事、认真做事和用心做事。敷衍了事是万万不可的,认真做事只能把事情做完,用心做事才能把事情做好。要知道所有的标准和要求都只是你工作的最底线,用心工作才能把事情做的更完美。
二、必须具备优良的工作作风
(一)要做周计划、日打算
员工可以没有长远计划,但必须做好周计划、日打算。每天下班后,制作次日的工作排序。排序的原则是重要紧急程度,可分为紧急问题、一般问题、可缓问题。
(二)汇报工作要讲方式方法
对于紧急问题,充分预估,出现偏差时及时汇报,要给领导留出运作空间;对于其他问题,要在不影响领导工作的情况下及时汇报。
(三)要明确岗位职责、流程、规程、标准
管理人员考核时必须可检视,可落地。
(四)要有责任有担当
出现问题要勇于承担责任,汇报问题前必须想好解决问题的办法,最少备2-3个方案进行汇报。
三、必须具备积极建言献策的能力
作为管理人员,不只要用好员工的体力和双手,更要用好员工的大脑,充分挖掘员工潜力,让员工的才能得到充分发挥。智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。众人拾柴火焰高,员工积极建言献策,集合整体的智慧,才能正确把握公司的发展方向和战略。
最后,公司总裁郭淑祯女士从员工的角度,对轮值总经理提出了意见,强调严格完善的制度要求必须配合具体的落地执行,确保抓铁有痕、落地生根,彻底杜绝“悬在空中的制度”。
赵总对员工的要求是对企业文化价值观的有益补充,为其注入了新鲜的血液,同时使我们的思想更加成熟,工作更加积极,人生的方向更加明确。员工们纷纷表示会把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习、不断创新,为公司的发展壮大贡献自己的力量。